Polityka prywatności
Wersja polityki prywatności 1pl
POLITYKA PRYWATNOŚCI PLATFORMY TOOL4ARTS
Korzystanie Platformy TOO4LARTS oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności.
Jako Użytkownik zapoznaj się z jej postanowieniami. Poniższy spis treści pomoże Ci w tym. Informujemy Cię w niej, w jaki sposób troszczymy się o Dane Użytkowników, jak je przetwarzamy, komu je powierzamy i wiele innych ważnych kwestii związanych z Danymi osobowymi.
Spis treści
SPIS TREŚCI1
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE1
§2 DEFINICJE2
§3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA4
KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA? 4
ADMINISTRATOR JAKO PODMIOT PRZETWARZAJĄCY4
CZY PODANIE DANYCH JEST DOBROWOLNE? CO JEST KONSEKWENCJĄ ICH NIEPODANIA? 5
W JAKICH CELACH I NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH ADMINISTRATOR PRZETWARZA DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA PODAWANE W RAMACH KORZYSTANIA ZE STRONY? 5
W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE? 12
JAKIE SĄ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA? 13
CZY UŻYTKOWNIK MOŻE COFNĄĆ WYRAŻONĄ ZGODĘ? 14
CZY ADMINISTRATOR PRZEKAZUJE DANE UŻYTKOWNIKA DO PAŃSTW TRZECICH? 14
JAK DŁUGO ADMINISTRATOR PRZECHOWUJE DANE UŻYTKOWNIKA? 15
LINKI ODSYŁAJĄCE DO INNYCH STRON17
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – FACEBOOK17
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – INSTAGRAM18
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – TIK TOK20
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – YOU TUBE21
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – LINKEDIN23
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH24
KIM MOGĄ BYĆ ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH? 24
CZY ADMINISTRATOR POWOŁAŁ INSPEKTORA OCHRONY DANYCH? 27
CZY ADMINISTRATOR PROFILUJE DANE UŻYTKOWNIKA? 27
§4 FORMULARZE27
§5 ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ SYSTEMY SZTUCZNEJ INTELIGENCJI30
§6 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE32
§7 TECHNOLOGIE34
§8 POLITYKA PLIKÓW COOKIES35
§9 ZGODA NA COOKIES43
§10 LOGI SERWERA44
POLITYKA PRYWATNOŚCI MANYCHAT - POLITYKA KORZYSTANIA Z NARZĘDZIA MANYCHAT45
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE45
§2 DEFINICJE47
§3 MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE48
§4 ZASADY KORZYSTANIA Z MANYCHAT’A49
§5 DANE OSOBOWE50
§6 POWIERZENIE PRZETWARZANIA53
§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE54
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady Przetwarzania i ochrony Danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz plików Cookies, a także innych technologii pojawiających się na Platformie TOOL4ARTS dostępnej pod adresem https://tool4arts.com.
Administratorem Strony i Danych osobowych przekazywanych w jej ramach jest spółka TOOL4ARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-456) przy ul. Łebskiej 108/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001183775, NIP: 7812092591, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 złotych, w całości opłaconym.
Administrator przetwarza Dane osobowe zgodnie z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator dokłada szczególnej staranności, aby zapewnić poszanowanie prywatności Użytkowników oraz ochrony ich interesów, w szczególności poprzez zapewnienie, że Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem Strony są przetwarzane wyłącznie dla oznaczonych celów oraz niepoddawane dalszemu, niezgodnemu z tymi celami przetwarzaniu.
Dane osobowe Użytkowników są zbierane i przetwarzane wyłącznie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne, a zakres danych jest uzależniony od rodzaju świadczonych usług oraz możliwie ograniczony.
W razie jakichkolwiek wątpliwości w zakresie postanowień niniejszej Polityki Prywatności proszę kontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: office@tool4arts.com.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, a każdego Użytkownika Strony obowiązuje znajomość aktualnej Polityki Prywatności. Przyczyną zmian mogą być: rozwój technologii internetowej, zmiany w powszechnie obowiązującym prawie czy też rozwój Strony poprzez np. korzystanie z nowych narzędzi przez Administratora. Na dole Strony znajduje się data publikacji aktualnej Polityki Prywatności.
Użyte w niniejszej Polityce Prywatności zwroty z wielkiej litery mają znaczenie nadane im w § 2 Polityki prywatności.
Wskazane w §2 akty prawne stanowią podstawę do sformułowania zapisów niniejszego dokumentu.
§2 DEFINICJE
Administrator, TOOL4ARTS - spółka TOOL4ARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-456) przy ul. Łebskiej 108/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001183775, NIP: 7812092591, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 złotych, w całości opłaconym.
Użytkownik - każdy podmiot przebywający na Platformie i korzystający z niej.
Platforma, Platforma TOOL4ARTS– Platforma dostępna jest w formie strony internetowej dostępnej pod adresem https://tool4arts.com oraz na odpowiednich podstronach.
Dane osobowe lub Dane - wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej tj. imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
Szkoła - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z Platformy, która oferuje zajęcia w ramach prowadzonej szkoły i posiada konto na Platformie w celu świadczenia usług dla Kursantów.
Kursant - osoba fizyczna, która posiada konto Kursanta na Platformie z zamiarem korzystania z usług świadczonych przez Szkołę. W przypadku zapisu na Zajęcia Dzieci poniżej 16 roku życia za Kursanta uważa się osobę działającą w imieniu Dziecka i dokonującą zapisu na Zajęcia za pośrednictwem Platformy.
Instruktor - osoba prowadząca Zajęcia w ramach zajęć oferowanych przez Szkołę i na zlecenie Szkoły.
Zajęcia - usługi oferowane przez Szkołę, w tym warsztaty, wydarzenia.
Kurs - określona przez Szkołę liczba Zajęć, o której informacje są prezentowane na Platformie.
Zgoda - dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym Użytkownik, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących go Danych osobowych.
Konto Użytkownika lub Konto - konto Użytkownika założone na, umożliwiające dostęp do Platformy zgodnie z Regulaminem Platformy, który Użytkownik jest zobowiązany zaakceptować podczas rejestracji Konta.
Formularz lub Formularze - miejsca na Platformie, które umożliwiają wprowadzenie Danych osobowych przez Użytkownika, we wskazanych w nich celach np. w celu wysyłki Newslettera, w celu złożenia zamówienia, w celu kontaktu z Użytkownikiem.
Regulamin Newslettera - regulamin dostępny na Platformie Platformy w ramach którego określono zasady związane z zapisem na Newsletter i realizacją usługi Newsletter.
Newsletter - oznacza usługę cyfrową świadczoną drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkownika poprzez przesyłanie listów elektronicznych (e-maili), za pośrednictwem których Administrator informuje o wydarzeniach, usługach, produktach i innych elementach istotnych z punktu widzenia Administratora i /lub w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest marketing bezpośredni, w tym wysyłanie treści marketingowych i handlowych za zgodą Użytkownika. Szczegółowe informacje na temat wysyłki Newslettera znajdują się w dalszej części dokumentu oraz w Regulaminie Newslettera.
Serwis - zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego (Internet), w tym obejmuje także Platformę, oraz aplikacje w tym aplikacje mobilne i inne usługi Administratora (jeśli dotyczy), Media społecznościowe i kanały Administratora funkcjonujące w ramach tychże Mediów (jeśli dotyczy).
RODO - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019, poz. 1781 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
Ustawa Prawo komunikacji elektronicznej lub PKE - ustawa z dnia 12 lipca 2024 r., Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. z 2024 r. poz. 1221 z późn. zm.).
AI ACT - oznacza Rozporządzenie PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2024/1689 z dnia 13 czerwca 2024 r. w sprawie ustanowienia zharmonizowanych przepisów dotyczących sztucznej inteligencji oraz zmiany rozporządzeń (WE) nr 300/2008, (UE) nr 167/2013, (UE) nr 168/2013, (UE) 2018/858, (UE) 2018/1139 i (UE) 2019/2144 oraz dyrektyw 2014/90/UE, (UE) 2016/797 i (UE) 2020/1828 (akt w sprawie sztucznej inteligencji).
DSA - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
Ustawa o prawach autorskich - Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.).
Ustawa o ochronie baz danych - Ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz. U. 2001 Nr 128 poz. 1402 z późn. zm.).
Ustawa o zbiorowym zarządzaniu prawami autorskimi i prawami pokrewnymi - Ustawa z dnia 15 czerwca 2018 r. o zbiorowym zarządzaniu prawami autorskimi i prawami pokrewnymi (Dz.U. 2018 poz. 1293 z późn. zm.).
Pojęcia pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Platformy, chyba że co innego wynika z niniejszej Polityki.
§3 DANE OSOBOWE I ZASADY ICH PRZETWARZANIA
KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA?
Administratorem Danych osobowych Użytkownika jest spółka TOOL4ARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-456) przy ul. Łebskiej 108/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001183775, NIP: 7812092591, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 złotych, w całości opłaconym.
Administrator współadministruje Danymi z dostawcami platform społecznościowych, tj.:
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, D02X525, Irlandia (Facebook, Instagram)
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Legal Dept. (Wilton Place, Dublin 2, Irlandia (LinkedIn)
TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, London EC2Y 5EB, Wielka Brytania) oraz TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irlandia) (TikTok)
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia (YouTube)
wskazanymi w niniejszym dokumencie w zakresie Danych osób korzystających z social mediów i śledzących profil Administratora na danej platformie social mediowej oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Administrator wykorzystuje wtyczki społecznościowe kierujące do poszczególnych platform, za pomocą których Użytkownik ma możliwość przejścia do użytkowania danej platformy. Zasady współadministrowania zostały wskazane poniżej w zakresie każdej platformy społecznościowej, na której Administrator posiada profil i przetwarza Dane osobowe.
ADMINISTRATOR JAKO PODMIOT PRZETWARZAJĄCY
Administrator informuje, że w ramach Platformy TOOL4ARTS występuje w dwóch rolach:
Administratora - w odniesieniu do danych własnych Użytkowników Platformy (np. dane konta, dane do newslettera, dane klientów kupujących pakiety dotyczące korzystania z Platformy w celach biznesowych, a to w celu zarządzania Szkołą),
Podmiotu Przetwarzającego (Procesora) - w odniesieniu do danych osobowych kursantów i personelu, które są wprowadzane do Systemu przez Szkoły.
W przypadku, gdy Administrator pełni rolę podmiotu przetwarzającego, zasady przetwarzania danych, ich zakres oraz bezpieczeństwo określa odrębna Umowa Powierzenia Przetwarzania Danych (DPA) zawarta pomiędzy TOOL4ARTS a Szkołą.
Administrator oświadcza, że dane powierzone przez Szkoły są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia usługi technicznej zarządzania przedsiębiorstwa Szkoły i nie są wykorzystywane przez TOOL4ARTS do własnych celów własnych.
Administrator posiada status podmiotu przetwarzającego w zakresie danych związanych z zawarciem umowy między Szkołą a podmiotem który korzysta z usług Szkoły (m.in. historia zapisów na Zajęcia, komunikacja między Użytkownikami w ramach Platformy), a także w zakresie danych osobowych jakie Szkoła wprowadza w ramach Platformy o osobach fizycznych dla których pełni rolę administratora danych osobowych (w tym m.in. współpracownikach, kursantach). W związku z tym między Administratorem, a Szkołą (jako administratorem Danych osobowych) zawierana jest umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych, które Szkoła przetwarza jako administrator danych osobowych.
Szkoła powierza TOOL4ARTS dane osobowe do przetwarzania dane zebrane w procesie obsługi procesu współpracy ze Szkołą w następującym zakresie:
zbieranie danych poza zbieraniem w ramach prowadzenia i utrzymania Konta Klienta w Serwisie (np. w zakresie zapisu na newsletter Szkoły),
przechowywanie danych (w tym danych o Zajęciach w tym na te, na które Uczestnicy zapisali się za pomocą Platformy),
przekazywanie danych w celach wynikających z umowy zawartej pomiędzy Szkołą i TOOL4ARTS,
dokonywanie zmian danych na żądanie osób, których one dotyczą i o których Szkoła poinformuje TOOL4ARTS,
usuwanie danych na żądanie Szkoły w zakresie, w jakim dane te są administrowane przez Szkołę, z zastrzeżeniem braku obowiązku usuwania danych osobowych, które w takim samym zakresie administrowane są jednocześnie przez TOOL4ARTS we własnych celach.
CZY PODANIE DANYCH JEST DOBROWOLNE? CO JEST KONSEKWENCJĄ ICH NIEPODANIA?
Podanie Danych jest dobrowolne, jednakże niepodanie pewnych informacji, co do zasady zaznaczonych jako obowiązkowe, wiązać się będzie z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu lub podjęcia określonych działań.
Podanie przez Użytkownika Danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela Zgody na przetwarzanie tych danych oraz na zanonimizowanie danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać, a mimo to Użytkownik przekazał je Administratorowi.
W JAKICH CELACH I NA JAKICH PODSTAWACH PRAWNYCH ADMINISTRATOR PRZETWARZA DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKA PODAWANE W RAMACH KORZYSTANIA ZE STRONY?
Dane osobowe Użytkownika na Platformie Administratora mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Lp.
Cel przetwarzania danych
Podstawa prawna przetwarzania
Czas przetwarzania
wykonanie usługi lub wykonanie zawartej umowy, przesłanie oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy lub podjęcie działań na żądanie)
Dane przetwarzane są przez czas trwania umowy / czas niezbędny do przesłania oferty i odpowiedzi Użytkownika, a następnie czas do upływu przedawnienia roszczeń -
2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
wystawienie faktury, rachunku i spełnienie innych obowiązków wynikających z przepisów prawa podatkowego w przypadku dokonania zamówień na Platformie w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa)
Dane przetwarzane są przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło zdarzenie podatkowe
udzielenie rabatu lub informowanie o promocjach i ciekawych ofertach Administratora lub podmiotach przez niego polecanych, w tym wysyłka Newslettera w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do momentu wycofania zgody, następnie przez okres 2 lat w przypadku osób, które wycofały Zgodę lub po okresie 6 miesięcy braku jakiejkolwiek aktywności odbiorcy w przypadku wysyłki Newslettera
przechowywanie nieopłaconych zamówień w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do momentu utraty przydatności
14 dni od złożenia zamówienia
rozpatrzenie reklamacji czy roszczeń związanych z umową w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy) oraz na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa)
Dane przetwarzane są przez okres realizacji procedury lub roszczenia
1 rok od upływu terminu realizacji roszczenia lub 5 lat od końca roku podatkowego w zakresie Danych przechowywanych na podstawie przepisów podatkowych
Wystawienie faktury i spełnienie obowiązków podatkowo-księgowych, w tym przesyłanie faktur ustrukturyzowanych do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze w związku z ustawą o podatku od towarów i usług).
Dane przechowywane są przez Administratora przez okres 5 lat (licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku), przy czym faktury ustrukturyzowane są dodatkowo przechowywane w systemie KSeF przez okres 10 lat przez Ministra Finansów zgodnie z przepisami.
ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do momentu ustania podstawy przetwarzania lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń -
2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
kontakt telefoniczny w sprawach związanych z realizacją usługi, umowy w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę i informacji o korzystaniu z Platformy
art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i/lub wykonania umowy)
Dane przetwarzane są przez czas trwania umowy/ czas niezbędny do przesłania oferty i odpowiedzi Użytkownika, a następnie czas do upływu przedawnienia roszczeń
2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
kontakt telefoniczny w celu przedstawienia oferty i marketingu bezpośredniego w zakresie jakim TOOL4ARTS jest podmiotem świadczącym usługę
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do momentu wycofania Zgody
tworzenie rejestrów związanych z RODO i innymi przepisami
art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek wynikający z przepisów prawa) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu ustania podstawy przetwarzania lub utraty przydatności dla Administratora
archiwizacja na potrzeby zabezpieczenia informacji, które mogą służyć wykazywaniu faktów
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do zgłoszenia sprzeciwu lub utraty przydatności dla Administratora
lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń - 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
cel analityczny, polegający między innymi na analizie Danych zbieranych automatycznie przy korzystaniu ze strony internetowej, w tym cookies np. cookies Google Analytics czy Meta Piksel
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wykasowania cookies z przeglądarki przez Użytkownika
wykorzystywanie cookies na Platformie i jej podstronach
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wykasowania cookies z przeglądarki przez Użytkownika
zarządzanie Stroną internetową i stronami Administratora na innych platformach
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla Administratora
badanie satysfakcji z oferowanych usług
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności danych dla Administratora
wewnętrzne cele administracyjne Administratora związane z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem
6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do momentu ustania podstawy przetwarzania
lub do upływu terminu przedawnienia roszczeń - 2 lata lub 6 lat od wykonania umowy w zależności od tego czy Użytkownik jest przedsiębiorcą
dopasowanie treści wyświetlanych na stronach Administratora do indywidualnych potrzeb oraz ciągłego doskonalenia jakości oferowanych usług
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
marketing bezpośredni kierowany do Użytkownika produktów lub Usług lub polecanych osób trzecich
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
obsługa fanpage na Facebooku i wchodzenia w interakcje z Użytkownikami
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
obsługa profilu na platformie Instagram i wchodzenia w interakcje z Użytkownikami
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
obsługa profilu na platformie LinkedIn i wchodzenia w interakcje z Użytkownikami
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
obsługa profilu na platformie TikTok i wchodzenia w interakcje z Użytkownikami
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
obsługa profilu na platformie YouTube i wchodzenia w interakcje z Użytkownikami
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) i art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
kierowanie reklamy w mediach społecznościowych, Platformie i na stronach internetowych, typu reklam tworzonych za pomocą Menedżera reklam portalu Facebook, oraz kierowania remarketingu
art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) i na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) polegający na promocji i reklamie usług Administratora poprzez remarketing kierowany do osób zapisanych na mailing lub odwiedzających daną stronę internetową)
Dane przetwarzane są do czasu wycofania Zgody lub wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
tworzenie własnych baz Danych Użytkowników
art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora)
Dane przetwarzane są do czasu wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności Danych dla Administratora
realizacja obowiązków wynikających z Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA), w tym rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących nielegalnych treści
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia oraz okres przedawnienia roszczeń związanych z moderacją treści
realizacja umowy programu partnerskiego oraz rozliczanie prowizji.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe/księgowe).
Dane przetwarzane są przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń podatkowych (zazwyczaj 5 lat od końca roku, w którym wypłacono prowizję).
realizacja obowiązków wynikających z Aktu o Usługach Cyfrowych (DSA), w tym rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących nielegalnych treści
Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Dane przetwarzane są przez czas niezbędny do rozpatrzenia zgłoszenia oraz okres przedawnienia roszczeń związanych z moderacją treści
Podanie przez Użytkownika Danych, które nie są obowiązkowe lub nadmiaru danych, których Administrator nie potrzebuje przetwarzać następuje na podstawie decyzji samego Użytkownika i wówczas przetwarzanie odbywa się na podstawie przesłanki zawartej w art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Użytkownik udziela Zgody na przetwarzanie tych Danych oraz na zanonimizowanie Danych, których Administrator nie wymaga i nie chce przetwarzać, a mimo to Użytkownik przekazał je Administratorowi.
W JAKI SPOSÓB ZBIERANE SĄ DANE?
Zbierane i przetwarzane są tylko te Dane, które Użytkownik sam poda (za wyjątkiem – w pewnych sytuacjach – Danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies oraz danych logowania, o czym mowa poniżej).
Podczas wizyty na Platformie, automatycznie zbierane są Dane dotyczące samej wizyty, np. adres IP Użytkownika, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp. (dane logowania). Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań Użytkowników na Platformie, zbierania danych demograficznych o Użytkownikach lub do personalizacji zawartości strony w celu jej ulepszenia. Dane te przetwarzane są jednak wyłącznie w celach administrowania Platformą, zapewnienia sprawnej obsługi hostingowej, czy kierowania treści marketingowych i nie są kojarzone z Danymi poszczególnych Użytkowników. Dane te są co do zasady anonimowe i służą właściwemu korzystaniu z Platformy. Więcej o cookies można przeczytać w dalszej części niniejszej Polityki.
Dane mogą też być zbierane na potrzeby wypełnienia formularzy znajdujących się na Platformie, o czym jest mowa w dalszej części Polityki Prywatności.
USŁUGI SPOŁECZEŃSTWA INFORMACYJNEGO
Administrator może przetwarzać Dane Dzieci poprzez możliwość zapisu Dziecka przez opiekuna prawnego za pomocą Platformy na Zajęcia Szkoły dedykowane dla Dzieci. Użytkownik powinien mieć ukończone 18 lat, aby samodzielnie wyrazić Zgodę na przetwarzanie Danych osobowych w celu świadczenia usług społeczeństwa informacyjnego w ramach Strony m.in. w celach marketingowych, albo uzyskać w tym celu Zgodę opiekuna prawnego (np. rodzica).
W przypadku, gdy Użytkownik nie ma ukończonych 18 lat nie powinien samodzielnie korzystać z Platformy.
Administrator jest uprawniony podjąć rozsądne starania by zweryfikować czy Użytkownik spełnia wymóg dotyczący wieku, o którym mowa powyżej, albo czy osoba sprawująca władzę rodzicielską lub opiekę nad Użytkownikiem mającym mniej niż 18 lat, wyraziła Zgodę lub ją zaaprobowała.
JAKIE SĄ UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA?
Użytkownikowi przysługują w każdej chwili uprawnienia zawarte w art. 15- 21 RODO tj.:
prawo dostępu do treści jego Danych,
prawo do przenoszenia Danych,
prawo poprawiania Danych,
prawo sprostowania Danych,
prawo usunięcia Danych, jeśli brak jest podstaw do ich przetwarzania,
prawo ograniczenia przetwarzania, jeśli nastąpiło ono w sposób nieprawidłowy lub bez podstawy prawnej,
prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora,
prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na zasadach określonych w ustawie o ochronie danych osobowych), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony Danych.
prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
Administrator zwraca uwagę, że uprawnienia te nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania Danych osobowych Użytkownika. Tyczy się to np. prawa do uzyskania kopii danych. Uprawnienie to nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób, takie jak np. prawa autorskie, tajemnica zawodowa. W celu poznania ograniczeń dotyczących uprawnień Użytkownika odsyłamy do treści RODO.
Użytkownikowi zawsze jednak przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, tel. 22 531-03-00, e-mail: kancelaria@uodo.gov.pl, gdy uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO lub inne obowiązujące przepisy, dotyczące przetwarzania Danych osobowych.
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może zwrócić się do Administratora poprzez adres e-mail: office@tool4arts.com lub listownie na adres miejsca wykonywania działalności przez Administratora, jeśli został podany w niniejszej Polityce Prywatności, wskazując zakres swoich żądań. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie nie późniejszym niż 30 dni od dnia wpłynięcia żądania i jego uzasadnienia, chyba że uzasadnione będzie wydłużenie tego terminu zgodnie z RODO.
CZY UŻYTKOWNIK MOŻE COFNĄĆ WYRAŻONĄ ZGODĘ?
Jeżeli Użytkownik wyraził Zgodę na określone działanie, Zgoda taka może być w każdym czasie cofnięta, co skutkować będzie np. usunięciem adresu e-mail z listy mailingowej Administratora i zaprzestaniem wskazanych działań (w przypadku zapisu na podstawie Zgody). Użytkownik może wycofać wyrażoną Zgodę poprzez kliknięcie w treści Newslettera w odnośnik „zrezygnuj z subskrypcji” lub podobny, po którego kliknięciu Użytkownik zostanie przeniesiony na stronę, na której Użytkownik zostanie poproszony o potwierdzenie cofnięcia Zgody. Użytkownik ma również możliwość cofnięcia Zgody, poprzez skierowania oświadczenia na adres e-mail Administratora lub na adres miejsca wykonywania działalności przez Administratora, jeśli został podany w niniejszej Polityce Prywatności. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
W niektórych przypadkach, Dane mogą nie zostać całkowicie usunięte i zostaną zachowane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami przez czas zgodny z przepisami ustawy kodeks cywilny lub np. w celu realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
Każdorazowo, Administrator odniesie się do żądania Użytkownika, odpowiednio uzasadniając dalsze działania wynikające z obowiązków prawnych.
CZY ADMINISTRATOR PRZEKAZUJE DANE UŻYTKOWNIKA DO PAŃSTW TRZECICH?
Dane Użytkownika mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej - do państw trzecich w pewnym zakresie.
W związku z faktem, że Administrator korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne) lub Google, czy Microsoft itp. Dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). W przypadku Meta Platforms i Google, transfer danych do USA odbywa się na podstawie:
Decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework wydaną na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Standardowych klauzul umownych (SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dodatkowych środków zabezpieczających, stosowanych przez dostawców usług (np. szyfrowanie, anonimizacja).
W pozostałych przypadkach, Dane osobowe Użytkowników będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo Danych, m.in. poprzez:
współprace z podmiotami przetwarzającymi Dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy,
lub tym, którym na przekazywanie Danych osobowych Użytkownik wyraził Zgodę.
Szczegółowe informacje dostępne są w treści polityki prywatności każdego z dostawców tych usług, dostępnych na ich stronach internetowych. Przykładowo:
Google Ireland Limited: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Administrator wybiera dostawców narzędzi, z którymi może zawrzeć umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych i którzy nie przekazują danych do państw trzecich. Trzeba jednak mieć na uwadze, że korzystanie z najnowszych narzędzi, stale zmieniających się dynamicznie, może spowodować przekazywanie (zazwyczaj zanonimizowanych danych) do państw trzecich przez ich dostawców.
JAK DŁUGO ADMINISTRATOR PRZECHOWUJE DANE UŻYTKOWNIKA?
Dane Użytkownika będą przechowywane przez Administratora przez czas realizacji poszczególnych usług/osiągnięcia celów, które zostały wskazane w tabeli powyżej, oraz:
przez okres realizacji usługi i współpracy, a także przez okres przedawnienia roszczeń zgodnie z przepisami prawa – w odniesieniu do Danych przekazanych przez kontrahentów i klientów czy Użytkowników,
przez okres prowadzenia rozmów i negocjacji poprzedzających zawarcie umowy lub wykonanie usługi – w odniesieniu do Danych podanych w zapytaniu ofertowym,
przez okres wymagany przepisami prawa, w tym prawa podatkowego — w odniesieniu do Danych osobowych wiążących się ze spełnieniem obowiązków wynikających z mających zastosowanie przepisów,
do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu złożonego na podstawie art. 21 RODO — w odniesieniu do Danych osobowych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora, w tym do celów marketingu bezpośredniego,
do czasu cofnięcia Zgody lub osiągnięcia celu przetwarzania, celu biznesowego — w odniesieniu do Danych osobowych przetwarzanych na podstawie Zgody. Po wycofaniu Zgody Dane mogą być jeszcze przetwarzane w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami zgodnie z okresem przedawnienia tych roszczeń lub okresem (krótszym) wskazanym Użytkownikowi,
do czasu zdezaktualizowania się lub utraty przydatności — w odniesieniu do Danych osobowych przetwarzanych głównie do celów analitycznych, statystycznych, wykorzystania cookies i administrowania Platformą czy stronami internetowymi Administratora,
Dane dotyczące obecności kursantów odnotowywane na Platformie są przechowywane przez czas trwania Umowy ze Szkołą, następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z Umowy zgodny z przepisami prawa, a następnie usuwane lub anonimizowane,
Dane dotyczące logowania na Platformie są przechowywane przez czas 90 dni od dnia zalogowania, a następnie usuwane lub anonimizowane,
przez okres maksymalnie 2 lat w przypadku osób, które wypisały się z Newslettera w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami (np. informacja o dacie subskrypcji i dacie wypisania się z Newslettera, o ilości otrzymanych Newsletterów, podejmowanych działaniach i aktywności związanej z otrzymywanymi wiadomościami), lub po okresie 6 miesięcy braku jakiejkolwiek aktywności przez danego subskrybenta, np. nie otworzenia jakiejkolwiek wiadomości od Administratora.
Okresy przechowywania Danych wskazane w latach liczone są na koniec każdego roku, w którym nastąpiło rozpoczęcie przetwarzania Danych. Ma to na celu usprawnienie procesu przetwarzania i zarządzania Danymi.
Szczegółowe okresy przetwarzania Danych osobowych, dotyczące poszczególnych czynności przetwarzania, znajdują się w rejestrze czynności przetwarzania Administratora.
LINKI ODSYŁAJĄCE DO INNYCH STRON
Na Platformie mogą pojawiać się linki odsyłające do innych stron internetowych. Będą one otwierać się w nowym oknie przeglądarki lub w tym samym oknie. Administrator nie odpowiada za treści przekazywane przez te strony. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z polityką prywatności lub regulaminem tych stron.
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – FACEBOOK
Administrator administruje Danymi Użytkownika na fanpage pod nazwą https://www.facebook.com/tool4arts w serwisie Facebook (dalej jako Fanpage).
Administrator współadministruje danymi z dostawcą platformy społecznościowej Facebook, w szczególności w zakresie danych osób korzystających z Portalu Facebook i profilu Administratora, śledzących profil Administratora oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zakres danych określony jest poniżej. Wynika także z polityki prywatności dostawcy.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Fanpage będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Fanpage, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Fanpage.
Podstawą ich przetwarzania jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Fanpage. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie Fanpage.
Zasady panujące na Fanpage są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu społecznościowym Facebook wynikają z regulaminów Facebooka.
W każdej chwili, Użytkownik może przestać obserwować Fanpage. Administrator nie będzie jednak wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora a związanych z Fanpage.
Administrator widzi Dane osobowe Użytkownika, takie jak np. wizerunek, zdjęcia, imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne albo którymi dzieli się z Administratorem np. podczas rozmów przez komunikatory w ramach Facebooka. Przetwarzanie pozostałych Danych osobowych dokonywane jest przez portal społecznościowy Facebook i na warunkach zawartych w jego regulaminach. Zakres ujawnionych Danych zależy od Użytkownika.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia Fanpage na podstawie Zgody wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” Fanpage lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług, obsługi Fanpage, obsługi wiadomości, które wysyła Użytkownik, albo obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom Danych, takim jak współpracującym agencjom reklamowym lub innym podwykonawcom obsługującym Fanpage Administratora, serwisowi IT, wirtualnej asystentce, jeśli dojdzie do kontaktu poza portalem Facebook.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). W przypadku Meta Platforms transfer danych do USA odbywa się na podstawie:
Decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework wydaną na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Standardowych klauzul umownych (SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dodatkowych środków zabezpieczających, stosowanych przez dostawców usług (np. szyfrowanie, anonimizacja).
Dane te mogą być też profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty reklamowej kierowanej do Użytkownika. Nie będą jednak przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).
Pozostałe uprawnienia Użytkownika opisane są w niniejszej Polityce Prywatności.
Polityka prywatności portalu Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation.
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – INSTAGRAM
Administratorem administruje Danymi Użytkownika na Platformie profilu pod nazwą tool4arts dostępnym pod adresem URL: https://www.instagram.com/tool4arts/ w serwisie Instagram (dalej jako Profil).
Administrator współadministruje danymi z dostawcą platformy społecznościowej Instagram, w szczególności w zakresie danych osób korzystających z Portalu Instagram i profilu Administratora, śledzących profil Administratora oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zakres danych określony jest poniżej. Wynika także z polityki prywatności Instagrama.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Profilu będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Profilem, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Profilu.
Podstawą ich przetwarzania jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Profil. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie Profilu.
Zasady panujące na Profilu są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu społecznościowym Instagram wynikają z regulaminów Instagrama (Meta Platform).
W każdej chwili, Użytkownik może przestać obserwować Profil. Administrator nie będzie jednak wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora a związanych z Profilem.
Administrator widzi Dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych Danych osobowych dokonywane jest przez portal społecznościowy Instagram i na warunkach zawartych w jego regulaminach i zgodnie z jego polityką prywatności.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia Profilu na podstawie Zgody wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” Profil lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom danych, takim jak współpracujące agencje reklamowe lub inni podwykonawcy obsługujący Profil Administratora, serwisowi IT, wirtualnej asystentce, jeśli dojdzie do kontaktu poza Instagramem.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). W przypadku Meta Platforms transfer danych do USA odbywa się na podstawie:
Decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework wydaną na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
Standardowych klauzul umownych (SCCs) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dodatkowych środków zabezpieczających, stosowanych przez dostawców usług (np. szyfrowanie, anonimizacja).
Dane te mogą być też profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty reklamowej kierowanej do Użytkownika. Nie będą jednak przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).
Pozostałe uprawnienia Użytkownika opisane są w niniejszej Polityce Prywatności.
Polityka prywatności portalu Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – TIKTOK
Administratorem administruje Danymi Użytkownika na Platformie profilu dostępnym pod adresem URL: https://www.tiktok.com/@tool4arts w serwisie TikTok (dalej jako Profil).
Administrator współadministruje danymi z dostawcą platformy społecznościowej TikTok, w szczególności w zakresie danych osób korzystających z Portalu TikTok i profilu Administratora, śledzących profil Administratora oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zakres danych określony jest poniżej. Wynika także z polityki prywatności dostawcy.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Profilu w serwisie TikTok będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania kontem, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Profilu.
Podstawą ich przetwarzania jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Profil w serwisie TikTok. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie treści/obserwowanie Profilu.
Zasady panujące na Profilu w serwisie TikTok są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu społecznościowym TikTok wynikają z regulaminów TikTok.
W każdej chwili, Użytkownik może przestać obserwować Profil w serwisie TikTok należący do Administratora. Administrator nie będzie jednak wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora a związanych z Profilem.
Administrator widzi Dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych Danych osobowych dokonywane jest przez portal społecznościowy TikTok i na warunkach zawartych w jego regulaminach.
TikTok i Administrator posiadają status Współadministratorów w zakresie działań związanych z realizacją wspólnych celów w ramach przetwarzania Danych osobowych m.in. w ramach korzystania z wtyczki portalu TikTok na Platformie, przetwarzania Danych osób odwiedzających Profil.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia konta TikTok na podstawie Zgody wyrażonej poprzez polubienie treści/kliknięcie „Obserwuj” lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom danych, takim jak współpracującym agencjom reklamowym lub innym podwykonawcom obsługującym konto TikTok Administratora, serwisowi IT, wirtualnym asystentom, jeśli dojdzie do kontaktu poza portalem TikTok.
Pozostałe uprawnienia Użytkownika opisane są w niniejszej Polityce Prywatności.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z regulaminem TikToka, zlokalizowanych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Portal TikTok stosuje mechanizmy zgodności w postaci standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.
W ramach korzystania z portalu Tik Tok dane nie będą profilowane i nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).
Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności portalu TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=pl.
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – YOUTUBE
Administratorem administruje Danymi Użytkownika na stronie profilu pod nazwą Tool4Arts dostępnym pod adresem URL: https://www.youtube.com/channel/UCVqk6z7axaa71yiIxuqWJfQ w serwisie YouTube (dalej jako Profil).
Administrator współadministruje danymi z dostawcą platformy społecznościowej YouTube, w szczególności w zakresie danych osób korzystających z Portalu YouTube i profilu Administratora, śledzących profil Administratora oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zakres danych określony jest poniżej. Wynika także z polityki prywatności dostawcy.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Profilu będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Profilem, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Profilu.
Podstawą ich przetwarzania jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Profil. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie Profilu.
Zasady panujące na Profilu są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu YouTube wynikają z regulaminów YouTube (Google).
W każdej chwili, Użytkownik może przestać obserwować Profil. Administrator nie będzie jednak wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora a związanych z Profilu.
Administrator widzi Dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych Danych osobowych dokonywane jest przez YouTube i na warunkach zawartych w jego regulaminach.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia Profilu na podstawie Zgody wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” Profil lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom Danych, takim jak YouTube, współpracującym agencjom reklamowym lub innym podwykonawcom obsługującym Profil Administratora, serwisowi IT, wirtualnej asystentce, jeśli dojdzie do kontaktu poza YouTube.
Pozostałe uprawnienia Użytkownika opisane są w niniejszej Polityce Prywatności.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z polityką prywatności YouTube (Google).
Dane te mogą być też profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty reklamowej kierowanej do Użytkownika. Nie będą jednak przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).
Polityka prywatności portalu YouTube: https://www.youtube.com/intl/ALL_pl/howyoutubeworks/user-settings/privacy/
DZIAŁALNOŚĆ W SOCIAL MEDIACH – LINKEDIN
Administratorem administruje Danymi Użytkownika na Platformie profilu pod nazwą tool4arts sp. z o.o. dostępnym pod adresem URL: https://www.linkedin.com/company/tool4arts-sp-z-o-o w serwisie LinkedIn (dalej jako Profil).
Administrator współadministruje danymi z dostawcą platformy społecznościowej LinkedIn, w szczególności w zakresie danych osób korzystających z Portalu LinkedIn i profilu Administratora, śledzących profil Administratora oraz wchodzących w interakcje z Administratorem. Zakres danych określony jest poniżej. Wynika także z polityki prywatności dostawcy.
Dane osobowe Użytkownika podawane na Profilu będą przetwarzane w celu administrowania i zarządzania Profilem, komunikowania się z Użytkownikiem, wchodzenia w interakcje, kierowania do Użytkownika treści marketingowych i tworzenia społeczności Profilu.
Podstawą ich przetwarzania jest Zgoda Użytkownika i prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na wchodzeniu w interakcje z Użytkownikami i Obserwującymi Profil. Użytkownik dobrowolnie decyduje się na polubienie/obserwowanie Profilu.
Zasady panujące na Profilu są ustalane przez Administratora, jednakże zasady przebywania w portalu społecznościowym LinkedIn wynikają z regulaminów LinkedIn.
W każdej chwili, Użytkownik może przestać obserwować Profil. Administrator nie będzie jednak wówczas wyświetlać Użytkownikowi żadnych treści pochodzących od Administratora a związanych z Profilu.
Administrator widzi Dane osobowe Użytkownika, takie jak np. imię, nazwisko czy informacje ogólne, które Użytkownik umieszcza na swoich profilach jako publiczne. Przetwarzanie pozostałych Danych osobowych dokonywane jest przez portal społecznościowy LinkedIn i na warunkach zawartych w jego regulaminach.
Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez okres prowadzenia/istnienia Profilu na podstawie Zgody wyrażonej poprzez polubienie/kliknięcie „Obserwuj” Profil lub wejście w interakcje np. pozostawienie komentarza, wysłanie wiadomości oraz w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, tj. marketingu własnych produktów lub usług albo obrony przed roszczeniami.
Dane osobowe Użytkownika mogą być udostępnianie innym odbiorcom Danych, takim jak portal LinkedIn współpracującym agencjom reklamowym lub innym podwykonawcom obsługującym Profil Administratora, serwisowi IT, wirtualnej asystentce, jeśli dojdzie do kontaktu poza portalem LinkedIn.
Pozostałe uprawnienia Użytkownika opisane są w niniejszej Polityce Prywatności.
Dane Użytkownika mogą być przekazywane do państw trzecich zgodnie z regulaminem LinkedIn.
Dane te mogą być też profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty reklamowej kierowanej do Użytkownika. Nie będą jednak przetwarzane w sposób zautomatyzowany w rozumieniu RODO (mając negatywny wpływ na prawa i wolności Użytkownika).
Polityka prywatności portalu LinkedIn: https://pl.linkedin.com/legal/privacy-policy
PROGRAM PARTNERSKI
W przypadku przystąpienia przez Użytkownika do programu partnerskiego TOOL4ARTS, Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy o udział w programie partnerskim TOOL4ARTS, komunikacji oraz rozliczeń finansowych.
Dane osób korzystających z linków polecających są przetwarzane w celu przypisania sprzedaży do danego podmiotu, który wygenerował kod polecający, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Administrator wskazuje, że w przypadku dokonania zakupu z linku polecającego, podmiot, który wygenerował link polecający, może otrzymać informację o fakcie dokonania transakcji oraz jej kwocie (w celu weryfikacji prowizji). Administrator dokłada starań, aby zakres danych widocznych dla podmiotu, który wygenerował link był ograniczony do minimum i nie pozwalał na pełną identyfikację Użytkownika, chyba że jest to niezbędne do realizacji usługi.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
Dane osobowe Użytkownika są przechowywane i chronione z należytą starannością, zgodnie z wdrożonymi procedurami wewnętrznymi Administratora. Administrator przetwarza informacje o Użytkowniku przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych spełniających wymagania przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności przepisów Ustawy o ochronie danych osobowych oraz RODO. Środki te mają na celu przede wszystkim zabezpieczenie Danych osobowych Użytkowników przed dostępem osób nieupoważnionych.
W szczególności, dostęp do Danych osobowych Użytkowników mają jedynie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania tych Danych w tajemnicy lub podmioty, którym powierzono przetwarzanie Danych osobowych na podstawie odrębnej umowy powierzenia Danych.
Użytkownik powinien jednocześnie dochować staranności w zabezpieczeniu swoich Danych osobowych przekazywanych w ramach sieci Internet, w szczególności nie ujawniać swoich danych logowania osobom trzecim, stosować zabezpieczenia antywirusowe oraz aktualizować oprogramowanie.
KIM MOGĄ BYĆ ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH?
Administrator informuje, że korzysta z usług podmiotów zewnętrznych. Podmioty, którym powierza przetwarzanie Danych osobowych (takie jak np. firmy kurierskie, firmy pośredniczące w płatnościach elektronicznych, firmy oferujące usługi księgowe, firmy umożliwiające wysyłkę newsletterów) gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa Danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa, w szczególności przez RODO.
Administrator informuje Użytkownika, że powierza przetwarzanie Danych osobowych m.in. następującym podmiotom:
Vercom S.A. NIP: 7811765125 (dostawca Serwersms.pl) – wysyłanie wiadomości sms i newslettera,
Sendinblue France, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, France, (dostawca Brevo) - wysyłanie wiadomości, newslettera,
WAT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, NIP: 6861697359- dostawca usług księgowych,
Barbara Mirska, NIP: 9721367474 - dostawca usług informatycznych i związanych z zarządzaniem przedsiębiorstwem,
Bartosz Gołebiowski, NIP: 6653012997 - dostawca usług informatycznych,
MediaDGtal Damian Gogulski, NIP: 7812061627 - dostawca usług marketingowych,
Google Cloud Poland Sp. z o.o. NIP: PL5252822767 - w celu korzystania z usług Google, w tym poczty e-mail,
Canva Pty Ltd (ACN 158 929 938) - w celu korzystania z narzędzi graficznych oraz przechowywania materiałów wizualnych mogących zawierać dane osobowe (np. wizerunek),
Bytedance Pte. Ltd. (CapCut) - w celu edycji materiałów wideo oraz tworzenia treści multimedialnych na potrzeby komunikacji marketingowej,
OpenAI OpCo, LLC (ChatGPT) - w celu wsparcia procesów kreatywnych, generowania treści oraz automatyzacji komunikacji (AI),
ManyChat, Inc. - w celu automatyzacji komunikacji z użytkownikami za pośrednictwem komunikatorów internetowych i zarządzania interakcjami,
GitHub, Inc. - w celu przechowywania kodu źródłowego, zarządzania projektami programistycznymi oraz współpracy przy tworzeniu oprogramowania,
GitLab B.V. (NIP/VAT: NL854433140B01) - w celu utrzymania infrastruktury programistycznej, kontroli wersji kodu oraz zarządzania procesami CI/CD,
Figma, Inc. - w celu projektowania interfejsów, tworzenia makiet systemów oraz kolaboracji nad projektami wizualnymi,
Submagic SAS (Francja, SIREN: 947849688) - w celu automatycznego generowania napisów do materiałów wideo oraz edycji treści audiowizualnych,
Pubbly (Yoflow Corp.) - w celu tworzenia i udostępniania interaktywnych treści edukacyjnych i marketingowych,
Minister właściwy ds. finansów publicznych - jako podmiot prowadzący Krajowy System e-Faktur (KSeF),
Innym zleceniobiorcom lub podwykonawcom zaangażowanym do obsługi technicznej, administracyjnej, lub do świadczenia pomocy prawnej na rzecz Administratora i jego klientów, np. pomocy księgowej, kadrowej, informatycznej, graficznej, copywriterskiej, firmom windykacyjnym, prawnikom, itd.
Dane osobowe mogą być także udostępniane innym odbiorcom m.in. urzędom np. urzędowi skarbowemu – w celu realizacji obowiązków prawno-podatkowych związanych z rozliczeniami i księgowością.
Podmioty, które przetwarzają Dane osobowe, tak jak Administrator, zapewniają zachowanie standardów europejskich w zakresie ochrony Danych osobowych, w tym standardy wyznaczane przez akty prawne i decyzje Komisji Europejskiej i stosują mechanizmy zgodności także przy przekazywaniu Danych poza EOG (Europejski Obszar Gospodarczy), m.in. w postaci standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską decyzją 2021/915 z dnia 4 czerwca 2021 r. w sprawie standardowych klauzul umownych między administratorami, a podmiotami przetwarzającymi na podstawie art. 28 ust. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 oraz art. 29 ust. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2018/1725 https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0915&from=PL.
CZY ADMINISTRATOR POWOŁAŁ INSPEKTORA OCHRONY DANYCH?
Administrator Danych Osobowych niniejszym informuje, że nie powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych (IODO) i wykonuje samodzielnie obowiązki związane z przetwarzaniem Danych osobowych.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż jego Dane osobowe mogą być przekazywane uprawnionym organom państwowym w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami, na ich żądanie i po spełnieniu przesłanek potwierdzających niezbędność pozyskania od Administratora tych Danych.
CZY ADMINISTRATOR PROFILUJE DANE UŻYTKOWNIKA?
Dane osobowe Użytkownika nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, mających wpływ na prawa i obowiązki czy wolności Użytkownika w rozumieniu RODO.
W ramach Strony internetowej i technologii śledzących Dane Użytkownika mogą być profilowane, co pomaga w lepszym spersonalizowaniu oferty czy treści, która kierowana jest do Użytkownika (głównie poprzez tzw. reklamę behawioralną). Nie powinno to mieć jednak żadnego wpływu na sytuację prawną Użytkownika, w szczególności na warunki zawartych przez niego umów czy umów, które zamierza zawrzeć. Może jedynie pomóc w lepszym dopasowaniu treści i kierowanych reklam do zainteresowań Użytkownika, w tym do poziomu zaawansowania i częstotliwości udziału w zajęciach Użytkownika. Użyte informacje są co do zasady anonimowe i nie są kojarzone z Danymi osobowymi podanymi przez Użytkownika np. w procesie zakupu. Wynikają one z danych statystycznych np. płeć, wiek, zainteresowania, przybliżona lokalizacja, zachowania na Platformie.
Każdy Użytkownik ma prawo wyrażenia sprzeciwu wobec profilowania, jeśli miałoby ono negatywny wpływ na prawa i obowiązki Użytkownika.
Więcej o reklamie behawioralnej tutaj: https://www.youronlinechoices.com/pl/o-reklamie-behawioralnej
Administrator informuje, że w procesie tworzenia i redagowania treści (np. artykułów blogowych, newsletterów) może korzystać ze wsparcia systemów sztucznej inteligencji (AI). Każda treść jest jednak weryfikowana i zatwierdzana przez człowieka.
§4 FORMULARZE
Administrator stosuje następujące rodzaje Formularzy w ramach Strony:
Formularz zapisu na Newsletter - wymaga podania w odpowiednim miejscu swojego imienia i adresu e-mail. Pola te są obowiązkowe. Następnie Użytkownik, w celu dodania jego adresu e-mail do bazy subskrybentów Administratora, musi potwierdzić chęć zapisu. Uzyskane w ten sposób Dane są dodawane do listy mailingowej w celu wysyłania Newslettera.
Subskrypcja/zapis oznacza, że Użytkownik zgadza się z niniejszą Polityką Prywatności oraz wyraża Zgodę na wysyłanie mu informacji marketingowych i handlowych za pomocą środków komunikacji elektronicznej np. wskazanego adresu e-mail.
Poprzez zapis na Newsletter Użytkownik wyraża również Zgodę na wykorzystywanie przez Administratora telekomunikacyjnych urządzeń końcowych Użytkownika (np. telefonu, tabletu, komputera) w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora oraz przedstawiania Użytkownikowi informacji handlowych.
Powyższe Zgody są dobrowolne, jednakże konieczne do korzystania z usługi wysyłki Newslettera, w tym m.in. do informowania o usługach, nowych wpisach blogowych, produktach, promocjach i rabatach oferowanych przez Administratora lub produktach osób trzecich polecanych przez niego. Zgody mogą zostać w każdej chwili wycofane, co spowoduje zaprzestanie wysyłania Newslettera zgodnie z zasadami zawartymi w niniejszej Polityce Prywatności.
Newsletter jest wysyłany przez czas nieokreślony, od chwili aktywacji do czasu wycofania Zgody. Po wycofaniu Zgody, Dane Użytkownika mogą być przechowywane w bazie newsletterowej jeszcze przez okres do 2 lat, w celu wykazania faktu udzielenia przez Użytkownika Zgody na komunikację poprzez Newsletter, działań Użytkownika (otwieralności e-maili) oraz chwili jej wycofania, a także ewentualnych związanych z tym roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Wysyłka Newslettera może zostać zaprzestana w przypadku niewykazania przez Użytkownika aktywności przez minimum 6 miesięcy od rozpoczęcia świadczenia usługi Newsletter lub od odczytania ostatniej wiadomości e-mail (wysłanego Newslettera). W takim przypadku, Administrator usunie Dane Użytkownika z systemu do wysyłki Newslettera (dostawcy). Użytkownik nie będzie uprawniony do otrzymania żadnej wiadomości od Administratora, chyba że zdecyduje się ponownie zapisać w formularzu zapisu na Newsletter lub skontaktuje się z Administratorem w inny, wybrany w tym celu sposób.
System mailingowy wykorzystywany do wysyłki Newslettera może odnotować wszelką aktywność i podejmowane działania Użytkownika związane z przesyłanymi do niego e-mailami (data i godzina otwarcia wiadomości, kliknięcia w linki, moment wypisania się, itp.). Zmiana odnotowywana jest za pomocą piksela śledzącego dostarczanego przez dostawcę Newslettera.
Administrator może także prowadzić remarketing na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na promocji i reklamie usług kierowany do osób zapisanych na Newsletter, w ten sposób, że podane adresy e-mail subskrybentów zostają wgrane do narzędzia marketingowego oferowanego przez Meta Platforms Ireland Limited, tzw. menedżera reklam, a następnie kierowana jest do nich reklama utworzona przez Administratora lub osoby upoważnione, poprzez konto reklamowe Administratora, pod warunkiem, że subskrybenci Newslettera są jednocześnie użytkownikami platformy Facebook albo Instagram (posiadają tam założone konto). Każdorazowo Dane te są kasowane po zakończeniu kampanii reklamowej. W przypadku realizacji kolejnej kampanii reklamowej wgrywana jest do narzędzia zaktualizowana baza subskrybentów). Dokładna informacja o tzw. grupach niestandardowych odbiorców, zasady hashowania danych oraz przetwarzania tymi Danymi znajdują się w polityce prywatności portalu Facebook pod tym linkiem: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience# oraz https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, a Administrator zaleca zapoznanie się z tymi zasadami przez każdego Użytkownika i subskrybenta.
Formularz kontaktowy – umożliwia wysłanie wiadomości do Administratora i kontakt z nim drogą elektroniczną. Dane osobowe w postaci imienia, nazwiska, numer telefonu i, przetwarzane są przez Administratora zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności w celu kontaktu z Użytkownikiem i za jego Zgodą.
Po zakończeniu kontaktu z Użytkownikiem Dane mogą być archiwizowane, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Administrator nie jest w stanie określić dokładnego okresu archiwizacji, a tym samym usunięcia wiadomości. Jednakże, maksymalny okres nie będzie wynosić dłużej niż terminy przedawnienia roszczeń wynikające z przepisów prawa chyba, że dojdzie do kontaktu z Użytkownikiem albo gdy przetwarzanie odbywa się na innej podstawie prawnej (np. do czasu wycofania Zgody).
Formularz zamówienia na Platformie – Składając zamówienie w Platformie internetowym Administratora Użytkownik musi podać określone Dane zgodnie z zasadami zawartymi w Regulaminie Platformy w celu realizacji zamówienia, realizacji obowiązków prawnych nałożonych na Administratora, rozliczeń, rozpatrywania roszczeń, w celach statystycznych i archiwalnych, a także w celu marketingu bezpośredniego w stosunku do klientów, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
Są to głównie: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres zamieszkania lub siedziba firmy, ewentualnie adres do doręczeń, adres e-mail. Jeżeli Użytkownik posiada już konto użytkownika na Platformie to wówczas wystarczy podanie loginu (lub adresu e-mail) oraz hasła i zalogowanie się na swoje konto, a następnie dokonanie dalszych kroków związanych z zamówieniem.
Administrator przechowuje Dane przez czas realizacji zamówienia czy usługi, a po jej wykonaniu przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami. Ponadto, przez czas wskazany przepisami prawa np. podatkowego (m.in. okres przechowywania faktur).
Formularz rejestracyjny założenia konta Użytkownika – Użytkownik ma możliwość założenia konta na Platformie i w tym celu powinien dokonać odpowiedniej rejestracji i podania Danych: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, a następnie hasła. W razie tworzenia konta przy konkretnej Szkole (konta kursanta), Szkoła może wymagać wskazania informacji wieku, tj. o pełnoletniości lub niepełnoletności.
Założenie konta odbywa się na zasadach podanych w Regulaminie Platformy i jest usługą świadczoną drogą elektroniczną. Zasady utrzymywania konta oraz jego ewentualnego usunięcia zawarte są w Regulaminie Platformy.
Obowiązkowe są Dane oznaczone jako takie i bez ich podania nie będzie możliwe założenie konta Użytkownika. Podanie pozostałych Danych jest dobrowolne.
Administrator może powierzać przetwarzanie Danych osobowych podmiotom trzecim bez odrębnej Zgody Użytkownika (na podstawie umowy powierzenia). Dane pozyskane z formularzy nie mogą być przekazywane podmiotom trzecim bez zgody Użytkownika lub o ile nie wynika to z funkcjonalności Platformy (zapis na Zajęcia Szkoły). Każdorazowo należy zapoznać się z polityką prywatności, dostępną u dostawców tych usług, na ich stronach internetowych.
§5 ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH PRZEZ SYSTEMY SZTUCZNEJ INTELIGENCJI
W ramach Strony możemy wykorzystywać narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (dalej jako Systemy AI lub AI) do analizy danych, automatyzacji procesów obsługi klienta, personalizacji treści oraz usprawnienia świadczonych usług. Wykorzystanie AI odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz unijnym Akcie o Sztucznej Inteligencji (AI ACT).
Systemy AI mogą przetwarzać dane osobowe użytkowników w zakresie:
analizy preferencji użytkowników i dostosowywania oferty (np. w ramach marketingu behawioralnego),
automatycznej obsługi zapytań użytkowników,
detekcji oszustw i nieprawidłowości w transakcjach,
analizy statystycznej w celu ulepszania usług.
Przetwarzanie danych przez AI odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów, na podstawie odpowiednich podstaw prawnych, takich jak zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeżeli masz jakiekolwiek wątpliwości lub pytania związane z obszarami stosowania systemów czy technologii AI przez Administratora w ramach Strony skontaktuj się z nami. Dane do kontaktu znajdziesz na wstępie.
TRANSPARENTNOŚĆ I AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI
W przypadku korzystania z systemów sztucznej inteligencji, które automatycznie przetwarzają dane osobowe Użytkowników, zapewniamy pełną transparentność procesu. Informujemy, że:
nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które miałoby istotny wpływ na prawa lub wolności użytkowników bez ich wyraźnej zgody,
w przypadku profilowania (np. w celu personalizacji treści marketingowych), Użytkownik ma prawo do sprzeciwu oraz uzyskania wyjaśnienia mechanizmu przetwarzania jego danych.
Jeżeli system AI podejmuje decyzje w sposób zautomatyzowany, użytkownik ma prawo do:
Uzyskania wyjaśnień co do logiki zastosowanej w systemie AI.
Wyrażenia sprzeciwu wobec decyzji podjętej w sposób zautomatyzowany.
Weryfikacji decyzji przez człowieka.
W tym celu może skontaktować się z Administratorem w dowolny sposób wskazany w niniejszej Polityce prywatności na wstępie.
MINIMALIZACJA DANYCH I OKRES PRZECHOWYWANIA
Systemy sztucznej inteligencji, które wykorzystujemy są zaprojektowane zgodnie z zasadą minimalizacji danych. Oznacza to, że:
przetwarzamy tylko te dane, które są niezbędne do realizacji określonego celu,
okres przechowywania danych jest dostosowany do celu ich przetwarzania i nie przekracza niezbędnego czasu,
po zakończeniu procesu przetwarzania dane są anonimizowane lub usuwane, chyba że użytkownik wyrazi zgodę na ich dalsze przetwarzanie albo będzie to możliwe na innej podstawie prawnej.
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH W SYSTEMACH AI
Nasze systemy AI są projektowane zgodnie z zasadą „privacy by design and privacy by default”, co oznacza, że wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych na każdym etapie ich przetwarzania.
Dbamy o to, aby:
zapewnić pełną zgodność z RODO oraz AI ACT,
stosować mechanizmy szyfrowania i pseudonimizacji danych tam, gdzie to możliwe,
ograniczać dostęp do danych jedynie do upoważnionych osób i podmiotów,
przeprowadzać regularne audyty zgodności oraz oceny skutków przetwarzania (DPIA) w odniesieniu do narzędzi AI.
§6 WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I PRAWA AUTORSKIE
1. Charakter publikowanych treści
Treści przedstawione na Platformie nie stanowią porad prawnych, podatkowych, finansowych ani innych specjalistycznych i nie odnoszą się do konkretnego stanu faktycznego. Jeśli Użytkownik chce uzyskać pomoc w konkretnej sprawie, powinien skontaktować się z osobą uprawnioną do udzielania takich porad lub z Administratorem na podane dane kontaktowe.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie treści zawarte na Platformie oraz za działania i zaniechania podejmowane na ich podstawie.
2. Ochrona praw autorskich i praw pokrewnych
Treści zamieszczone na Platformie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia, nagrania wideo, materiały edukacyjne, kody źródłowe oraz wszelkie inne publikacje, stanowią przedmiot ochrony na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Administrator nie wyraża zgody na kopiowanie, reprodukowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści w całości lub w części bez jego wyraźnej, uprzedniej Zgody. Wyjątek stanowią sytuacje dopuszczalne przez przepisy prawa, takie jak dozwolony użytek osobisty lub cytowanie w granicach przewidzianych w przepisach.
W przypadku cytowania fragmentów treści umieszczonych na Platformie, wymagane jest:
- oznaczenie autora lub źródła treści,
- wskazanie pełnej nazwy Administratora,
- umieszczenie aktywnego, klikalnego linku do pełnego materiału źródłowego na Platformie Administratora.
Jakiekolwiek naruszenie powyższych zasad może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator zastrzega sobie prawo do dochodzenia roszczeń z tytułu naruszenia praw autorskich, w tym do żądania stosownego odszkodowania.
3. Eksploracja tekstów i danych (TDM)
Eksploracja tekstów i danych (TDM), czyli analiza wyłącznie przy zastosowaniu zautomatyzowanej techniki służącej do analizowania tekstów i danych w postaci cyfrowej w celu wygenerowania określonych informacji, obejmujących w szczególności wzorce, tendencje i korelacje może podlegać w ramach Platformy ograniczeniom i wymagać uzyskania zgody Administratora.
Jeśli treści dostępne na Platformie są wykorzystywane do eksploracji danych w celach komercyjnych, Użytkownik zobowiązany jest do uzyskania uprzedniej zgody Administratora.
Eksploracja tekstów i danych może być dozwolona bez zgody Administratora wyłącznie w celach naukowych i badawczych, pod warunkiem że korzystanie z treści nie prowadzi do naruszenia praw autorskich oraz jeżeli czynności te nie są dokonywane w celu osiągnięcia bezpośredniej lub pośredniej korzyści majątkowej.
4. Odpowiedzialność Administratora jako dostawcy usług internetowych
Administrator dokłada należytej staranności w celu wykrycia i usunięcia treści generowanych przez użytkowników (np. komentarze, posty) naruszających prawa autorskie podmiotów trzecich, w ramach Platformy. Dotyczy to także działań Użytkownika w ramach mediów społecznościowych opisanych w niniejszej polityce.
Jeśli Użytkownik zamieszcza na Platformie treści, których nie jest autorem lub nie posiada do nich praw, ponosi pełną odpowiedzialność za ewentualne naruszenia przepisów prawa.
W przypadku zgłoszenia naruszenia prawa autorskiego Administrator może:
usunąć treści naruszające przepisy,
zablokować dostęp do nich,
przekazać informacje o naruszeniu właściwym organom lub właścicielowi praw autorskich.
Użytkownik ma prawo do odwołania się od decyzji dotyczącej usunięcia jego treści w ramach procedury określonej przez Administratora.
Komentując i publikując treści na profilach Administratora na platformach społecznościowych, Użytkownik udziela Administratorowi niewyłącznej licencji na korzystanie z tych treści w zakresie wynikającym z funkcjonalności danej platformy oraz przez czas publikacji tych treści, do momentu ich usunięcia przez Użytkownika.
Administrator może moderować, ukrywać lub usuwać treści Użytkowników, jeśli: naruszają one regulamin platformy społecznościowej, zawierają treści obraźliwe, wulgarne, dezinformacyjne lub niezgodne z prawem, stanowią reklamę, spam lub promują nielegalne działania, naruszają prawa autorskie, w tym kopiują treści Administratora bez jego zgody.
W zakresie zgłoszonych przez Użytkownika wydarzeń, moderacja odbywa się przed opublikowaniem wydarzenia na platformie.
Użytkownicy, którzy wielokrotnie naruszają zasady publikacji treści, mogą zostać zablokowani i pozbawieni możliwości komentowania oraz interakcji ze Stroną Administratora.
Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane przez Użytkowników na profilach społecznościowych, jednak może usuwać materiały niezgodne z regulaminem oraz zgłaszać naruszenia do dostawcy platformy.
Platformy społecznościowe (Meta, YouTube, LinkedIn) są zobowiązane do przestrzegania przepisów o ochronie praw autorskich oraz usuwania treści naruszających prawa autorskie Administratora.
Administrator może zgłaszać naruszenia platformom, a w przypadku braku reakcji dochodzić swoich praw na drodze sądowej lub w ramach procedur przewidzianych w regulaminach platform.
Użytkownicy powinni przestrzegać regulaminów platform społecznościowych dotyczących praw autorskich i nie publikować treści, które mogą naruszać prawa innych osób.
5. Treści umieszczone na Platformie są aktualne na dzień ich zamieszczenia, chyba że wskazano inaczej.
6. Zasady i procedury związane ze świadczeniem przez Administratora usług pośrednich zostały szczegółowo wskazane w Regulaminie Platformy.
§7 TECHNOLOGIE
W celu korzystania z Platformy Administratora niezbędne jest spełnienie wskazanych poniżej wymagań:
dostęp do Internetu z umożliwiającego do tego urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt umożliwiający komunikację i wypełnianie niezbędnych formularzy w ramach serwisu, np. sprawna klawiatura,
odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersji przeglądarki internetowej, obsługującej m.in. pliki typu cookies, np. Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych,
aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Administrator zaleca, aby Użytkownik sprawdził, czy maile z domeną Serwisu nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne/odebrane”. Administrator nie ma na to wpływu i jest to zależne od ustawień skrzynki e-mail Użytkownika i/lub dostawcy używanej skrzynki e-mail,
oprogramowanie umożliwiające odczyt treści w przedstawionych formatach np. pdf., video, mp3, mp4.
§8 POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Podobnie jak większość stron internetowych, Platforma Administratora korzysta z tzw. technologii śledzących, czyli plików cookies (“ciasteczek”) co umożliwia ulepszanie Strony pod kątem potrzeb Użytkowników ją odwiedzających.
Platforma nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) to dane informatyczne, niewielkie pliki tekstowe, które przechowywane są na urządzeniu końcowym, np. komputerze, tablecie, smartfonie, wtedy, gdy Użytkownik korzysta ze Strony.
Mogą to być cookies własne (pochodzące bezpośrednio z Platformy) oraz cookies podmiotów trzecich (pochodzące z innych stron internetowych niż Platforma).
Pliki cookies pozwalają na dostosowanie zawartości Platformy do indywidualnych potrzeb Użytkownika oraz potrzeb innych odwiedzających ją Użytkowników. Umożliwiają również tworzenie statystyk, które pokazują, w jaki sposób Użytkownicy Platformy korzystają z niej oraz jak się po niej poruszają. Dzięki temu Administrator może ulepszać Stronę internetową, jej zawartość, strukturę i wygląd.
Użytkownik ma prawo zarządzać zgodą na pliki cookies oraz inne technologie śledzące, zgodnie z wymogami Rozporządzenia o Usługach Cyfrowych (DSA) oraz Rozporządzenia AI Act, jeśli na Platformie wykorzystywane są narzędzia oparte o sztuczną inteligencję.
Kategorie plików cookies jakie stosuje Administrator:
Niezbędne – wymagane do działania strony.
Analityczne – np. Google Analytics.
Marketingowe – np. Meta Pixel.
Personalizacyjne – dostosowujące treści do Użytkownika.
Szczegóły związane z plikami cookies znajdują się poniżej oraz w narzędziu do obsługi Zgody na pliki cookies.
Administrator korzysta m.in. z technologii plików cookies w celu obsługi programu partnerskiego. Pliki te pozwalają na identyfikację Partnera, z którego polecenia Użytkownik dokonał zakupu, co jest niezbędne do prawidłowego naliczenia i wypłaty prowizji.
Administrator stosuje następujące pliki cookies podmiotów trzecich w ramach Strony:
Piksel konwersji Facebooka oraz reklamy tworzone poprzez portal Facebook Facebook Ads (Facebook Custom Audiences) - w celu zarządzania reklamami na Facebooku i prowadzenia działań remarketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora. Administrator może również kierować treści reklamowe do Użytkownika poprzez portal Facebook w ramach reklam kontaktowych.
Narzędzie Piksel Facebooka dostarczane jest przez Meta Platforms Ireland Limited. oraz jej spółki powiązane. To narzędzie analityczne, które pomaga mierzyć skuteczność reklam, pokazuje jakie działania podejmują Użytkownicy Strony oraz pomaga dotrzeć do określonej grupy osób (Facebook Ads, Facebook Insights). Administrator może również kierować treści reklamowe do Użytkownika poprzez portal Facebooka w ramach reklam kontaktowych.
Administrator może także prowadzić remarketing na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na promocji i reklamie usług kierowany do osób, które wyraziły Zgodę na wysyłkę ofert (lub osób do nich podobnych lub do Użytkowników, którzy polubili Fanpage) w ten sposób, że podane adresy e-mail zostają wgrane do narzędzia marketingowego oferowanego przez Meta Platforms Ireland Limited. tzw. menadżera reklam, a następnie kierowana jest do nich reklama utworzona przez Administratora lub osoby upoważnione, poprzez konto reklamowe Administratora, pod warunkiem, że osoby te są jednocześnie użytkownikami platformy Facebook (posiadają tam założone konto). Każdorazowo Dane te są kasowane po zakończeniu kampanii reklamowej. W przypadku realizacji kolejnej kampanii reklamowej wgrywana jest do narzędzia zaktualizowana baza kontaktów). Dokładna informacja o tzw. grupach niestandardowych odbiorców, zasady hashowania Danych oraz przetwarzania tymi Danymi znajdują się w polityce prywatności portalu Facebook pod tym linkiem https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience# oraz https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing, a Administrator zaleca zapoznanie się z tymi zasadami przez każdego Użytkownika.
Informacje zbierane w ramach używania Piksela Facebooka są anonimowe i nie pozwalają na identyfikację Użytkownika. Pokazują ogólne Dane na temat Użytkowników: lokalizację, wiek, płeć, zainteresowania. Dostawca portalu Facebook może łączyć te informacje z informacjami, jakie Użytkownik przekazuje mu w ramach posiadanego konta w portalu Facebook, a następnie wykorzystywać je zgodnie z własnymi założeniami i celami.
Administrator zaleca zapoznanie się ze szczegółami związanymi z użyciem narzędzia Piksel Meta (Facebooka) i ewentualnie zadanie pytań dostawcy tego narzędzia, jak również zarządzanie swoimi ustawieniami prywatności w portalu Facebook. Więcej informacji znajduje się pod linkiem: https://www.facebook.com/privacy/explanation oraz https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142&_ga=2.140230195.1899084027.1676390445-251481724.1675757116. W każdej chwili można zrezygnować z plików cookies odpowiedzialnych za wyświetlanie reklam remarketingowych np. na https://www.facebook.com/help/1075880512458213/.
Użytkownik korzystając z Platformy wyraża Zgodę na instalację wskazanego cookie na swoim urządzeniu końcowym.
TikTok Piksel - w celu zarządzania reklamami na TikToku i prowadzenia działań remarketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
Więcej o narzędziu analitycznym TikToka i zasadach przetwarzania Danymi w jego ramach dostępnych jest tutaj:
https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-pixel?redirected=1&_ga=2.99858206.1899084027.1676390445-251481724.1675757116.
Narzędzie to pomaga dotrzeć do nowych odbiorców poprzez kierowanie do nich reklamy, w szczególności do tych, którzy już odwiedzili Stronę. Jeśli Użytkownik korzysta z platformy TikTok dane te mogą być kojarzone z danymi zbieranymi przez TikToka w ramach platformy społecznościowej TikTok. Są jednak anonimowe w ramach Strony i służą jedynie zbieraniu Danych statystycznych i analitycznych, a także kierowaniu reklamy do ogólnie zdefiniowanych odbiorców.
Więcej o zasadach ochrony prywatności w portalu TikTok dostępnych tutaj: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/pl-PL?_ga=2.98704798.1899084027.1676390445-251481724.1675757116.
Wbudowany kod Google Analytics - w celu analizy statystyk Strony. Google Analytics korzysta z własnych plików cookies do analizowania działań i zachowań Użytkowników Strony. Pliki te służą do przechowywania informacji, np. z jakiej strony Użytkownik trafił na bieżącą stronę internetową. Pomagają udoskonalić Stronę.
Narzędzie to stosowane jest na mocy umowy zawartej z Google Ireland Limited przy czym dostarczane jest przez firmę Google LLC. Działania podejmowane w ramach korzystania z kodu Google Analytics opierają się na prawnie uzasadnionym interesie Administratora polegającym na tworzeniu i korzystaniu ze statystyk, co następnie umożliwia ulepszanie usług Administratora i optymalizację Strony.
W ramach korzystania z narzędzia Google Analytics Administrator nie przetwarza jakichkolwiek Danych Użytkownika, umożliwiających jego identyfikację.
Administrator zaleca zapoznanie się ze szczegółami związanymi z użyciem narzędzia Google Analytics, możliwością wyłączenia kodu śledzącego i ewentualnie zadanie pytań dostawcy tego narzędzia pod linkiem: https://support.google.com/analytics#topic=3544906
lub zapoznanie się z zasadami prywatności pod linkiem:
https://policies.google.com/privacy?hl=pl&_ga=2.64139695.1899084027.1676390445-251481724.1675757116.
Powiadomienia typu web push, z poziomu przeglądarki - w celu lepszej komunikacji z Użytkownikiem oraz szybszego przekazywania mu wartościowych treści czy ofert, Administrator umożliwia wyrażenie Zgody na otrzymywanie powiadomień typu web push z poziomu przeglądarki Użytkownika.
Aby wyrazić Zgodę na odbieranie powiadomień web push Użytkownik powinien na komunikacie wysyłanym przez jego przeglądarkę internetową zaznaczyć opcję „wyświetlaj powiadomienia” lub inną bliskoznaczną (każda przeglądarka może inaczej nazywać tę opcję).
Zgoda na otrzymywanie ww. powiadomień może zostać w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej Użytkownika. Administrator nie przetwarza żadnych Danych osobowych Użytkowników korzystających z powiadomień typu web push. Użytkownicy są identyfikowani wyłącznie na podstawie informacji, które są przechowywane przez ich przeglądarki internetowe, do których Administrator nie ma dostępu.
Wtyczki kierujące do social mediów np. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn.
Użytkownik po kliknięciu w ikonę danej wtyczki odsyłany jest do strony zewnętrznego dostawcy, w tym wypadku właściciela danego serwisu społecznościowego np. Facebooka. Następnie posiada możliwość kliknięcia “Lubię to” lub „Udostępnij” i polubienia fanpage Administratora, znajdujący się w portalu Facebook lub też bezpośredniego udostępnienia jego treści (postu, artykułu, video, itd.).
Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności Facebooka przed założeniem konta w tym portalu. Administrator nie ma wpływu na Dane przetwarzane przez portal Facebook. Od momentu kliknięcia przez Użytkownika w przycisk wtyczki odsyłającej do mediów społecznościowych, Dane osobowe są przetwarzane przez portal społecznościowy np. Facebook, który staje się ich administratorem i decyduje o celach i zakresie ich przetwarzania. Cookies pozostawiane przez wtyczkę Facebooka (lub inne podmioty trzecie) mogą też być aplikowane w urządzeniu Użytkownika po wejściu na Stronę a następnie kojarzone z Danymi gromadzonymi w portalu Facebooka. Użytkownik korzystając z Platformy akceptuje ten fakt. Administrator nie ma wpływu na przetwarzanie Danych przez podmioty trzecie w ten sposób.
Powyższe wskazówki należy odnieść również do obsługi:
Facebook – fanpage znajdujący się pod adresem URL:
https://www.facebook.com/tool4art,
Profilu na portalu społecznościowym Instagram, znajdującego się pod adresem URL:
https://www.instagram.com/tool4arts/,
Profilu na portalu społecznościowym TikTok, znajdującego się pod adresem URL:
https://www.tiktok.com/@tool4arts,
Profilu na portalu społecznościowym LinkedIn, znajdującego się pod adresem URL:
https://www.linkedin.com/company/tool4arts-sp-z-o-o
Kanału w serwisie YouTube znajdujący się pod adresem URL:
https://www.youtube.com/channel/UCVqk6z7axaa71yiIxuqWJfQ
Narzędzia służące do oceny efektywności kampanii reklamowych Google Ads - w celu prowadzenia kampanii reklamowych oraz remarketingowych, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
Administrator nie gromadzi żadnych Danych, które pozwalałyby na identyfikację Danych osobowych Użytkownika. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności Google w celu poznania szczegółów działania tych funkcji oraz ich ewentualnego wyłączenia z poziomu przeglądarki Użytkownika.
Cookies służące do odzyskiwania porzuconych koszyków i aktywności Użytkownika na Platformie Platformy internetowego,
- w celu skierowania do Użytkownika komunikacji reklamowej związanej z niezakończonym zamówieniem, co jest prawnie uzasadnionym interesem Administratora.
Linki afiliacyjne i programy partnerskie
Na Platformie Administratora mogą pojawiać się linki afiliacyjne do określonych produktów lub usług podmiotów trzecich. Jest to sposób monetyzacji treści znajdujących się na Platformie, a udostępnianych co do zasady bezpłatnie. Kliknięcie w link nie spowoduje po stronie Użytkownika naliczenia żadnych opłat. Jeśli Użytkownik przejdzie na stronę zewnętrznego podmiotu klikając w link afiliacyjny i dokona zakupu produktu Administratorowi może zostać przyznana prowizja. Korzystając z Platformy Użytkownik zgadza się na wykorzystanie plików cookies w tym zakresie.
Zarządzanie plikami cookies
Platforma samodzielnie zarządza zgodami na cookies. Pozwala to użytkownikowi na świadome zarządzanie swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookies, umożliwiając:
wyrażenie zgody na konkretne kategorie plików cookies,
odrzucenie zbędnych cookies,
zmianę decyzji w dowolnym momencie.
Po pierwszej wizycie na Platformie użytkownikowi wyświetla się baner cookies, za pomocą którego może wybrać, na jakie pliki cookies wyraża zgodę. W dowolnym momencie użytkownik może zmienić swoje ustawienia za pomocą zakładki "Ustawienia plików cookies", znajdującej się w stopce Strony.
Platforma przechowuje decyzję Użytkownika o zgodzie przez 12 miesięcy, po czym ponownie prosi o jej wyrażenie.
Użytkownik jest uprawniony do:
zmiany ustawień cookies w dowolnym momencie,
zgłoszenia skargi na sposób przetwarzania danych przez Administartora,
wycofania zgody na cookies bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie danych.
Google reCAPTCHA – ochrona przed spamem i botami
W celu ochrony Strony przed zautomatyzowanymi atakami (botami), spamem oraz nadużyciami w formularzach kontaktowych, na Platformie internetowej Administratora wdrożono narzędzie Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA analizuje zachowanie użytkownika na Platformie w celu ustalenia, czy jest on człowiekiem, czy botem. Mechanizm ten działa w tle i nie wymaga dodatkowych działań ze strony Użytkownika. Google reCAPTCHA może zbierać i analizować następujące dane użytkownika: adres IP, dane o systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej, czas spędzony na Platformie, ruchy myszką, interakcje z formularzami, historię odwiedzin na stronach, na których działa reCAPTCHA, inne parametry techniczne określone przez Google. Narzędzie reCAPTCHA jest używane wyłącznie w celu:
zabezpieczenia formularzy przed automatycznym spamem,
ochrony Strony przed nieautoryzowanymi próbami dostępu,
poprawy bezpieczeństwa i integralności systemu.
Przetwarzanie danych przez Google reCAPTCHA odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie Strony przed nadużyciami oraz zapewnieniu bezpieczeństwa.
Podmiot przetwarzającym dane jest Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia – polityka prywatności Google: https://policies.google.com/privacy.
Dane zbierane przez reCAPTCHA są przechowywane zgodnie z zasadami Google i mogą być przechowywane przez różny okres czasu, w zależności od ustawień Google.
Google reCAPTCHA działa automatycznie i nie można go wyłączyć dla pojedynczego Użytkownika, ponieważ jest kluczowym elementem ochrony Strony. Jeśli Użytkownik nie chce, aby jego dane były analizowane przez Google reCAPTCHA, może:
sprzeciwić się, co wiąże się z rezygnacją z korzystania z formularzy kontaktowych na Platformie,
skorzystać z alternatywnych metod kontaktu z Administratorem (np. e-mail, telefon).
Narzędzie MANYCHAT
Narzędzie marketingowe służące do automatyzacji MANYCHAT dostarczane jest przez Manychat Inc. Administrator korzysta z niego w celu usprawnienia kontaktu z Administratorem i w celach marketingowych. MANYCHAT pozwala Administratorowi na automatyczne przesyłanie wiadomości i zbiera dane związane z aktywnością związaną z działaniami marketingowymi Administratora. Administrator może dokonać analizy swoich działań marketingowych (m.in. otwieralność wiadomości, podjęcie działań użytkowników w odpowiedzi na komunikaty Administratora itp.). Administrator korzysta z narzędzia MANYCHAT w ramach profili prowadzonych na platformie Instagram (w szczególności automatyzacja odpowiedzi).
MANYCHAT w zakresie usług świadczonych na zlecenie Administratora jest podmiotem przetwarzającym i przetwarza dane jako podmiot przetwarzający zgodnie z zawartą przez Administratora umową powierzenia przetwarzania danych osobowych (https://manychat.com/legal/dpa). W tym zakresie MANYCHAT przetwarza dane osobowe, które dostępne są w ramach profilu użytkownika danej platformy social mediowej lub dane użytkownika strony Administratora związane z prowadzeniem przez Administratora konta użytkownika zgodnie z umową zawartą przez użytkownika z Administratorem (będą to takie dane jak imię, nazwisko, inne dane wskazane przez użytkownika, IP, dane gromadzone w ramach plików cookies).
Zakres danych przetwarzanych w ramach MANYCHAT zależy od zakresu usług z jakich korzysta Administrator w ramach MANYCHAT (aktualnie korzysta z integracji z platformą Instagram, a lista możliwych integracji i zasady poszczególnych integracji znajdują się pod adresem: https://www.apps.manychat.com/) i ustalonych przez Administratora funkcjonalności w ramach korzystania z danej integracji MANYCHAT.
MANYCHAT jest narzędziem, które może przekazywać dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy, jednak zapewnia stosowanie obowiązujących w Europejskim Obszarze Gospodarczym standardów przetwarzania danych osobowych.
Jeśli Użytkownik chce pozna szczegóły związane z ochroną prywatności i przetwarzaniem danych osobowych przez MANYCHAT, Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności: https://manychat.com/legal/privacy i regulaminem: https://manychat.com/legal/tos#6.-communication-with-manychat-and-its-clients .
Podstawą korzystania przez Administratora z MANYCHAT jest uzasadniony interes Administratora, który polega w tym wypadku w szczególności na usprawnieniu działań przedsiębiorstwa, w tym kontaktu z osobami zainteresowanymi działaniami Administratora, działań marketingowych i analizie skuteczności działań marketingowych.
W wypadku gdy użytkownik nie chce otrzymywać zautomatyzowanych wiadomości (w wypadku subskrypcji, która polega na tym, że wyraża się zgodę na otrzymywanie od Administratora zautomatyzowanych wiadomości) ma prawo wycofać zgodę w każdym momencie i może wycofać ją kierując wiadomość do Administratora lub do MANYCHAT.
Dane osobowe Użytkowników korzystających z narzędzia Manychat są przekazywane do USA na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. (EU-U.S. Data Privacy Framework). Manychat Inc. jest podmiotem certyfikowanym w ramach tego programu, co zapewnia odpowiedni stopień ochrony danych.
Więcej szczegółów związanych z korzystaniem z narzędzia do automatyzacji Manychat Użytkownik znajdzie w załączniku do niniejszej polityki prywatności (poniżej).
Administrator ponownie zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdego z dostawców powyższych usług w celu poznania możliwości dokonywania zmian i ustawień, zapewniających ochronę praw Użytkownika.
W ramach Strony stosowane są dwa rodzaje plików cookies: sesyjne, które usuwane są po zamknięciu przeglądarki, wylogowaniu lub opuszczeniu strony internetowej, oraz stałe, które są przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, co umożliwia rozpoznanie przeglądarki przy kolejnym wejściu na Stronę, przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Strony. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Administrator informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies (wyłączenie ich, ograniczenie) mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na Platformie i utrudnić jej funkcjonowanie.
Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://wszystkoociasteczkach.pl/ lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej.
W ramach ustawień przeglądarki internetowej Użytkownik może usunąć pliki cookies pochodzące z Platformy, lub od dostawców Administratora, poprzez wprowadzenie zmian do swoich ustawień przeglądarki internetowej w dowolnym momencie. Sposób usunięcia plików cookies będzie różny w zależności od używanej przez Użytkownika przeglądarki internetowej. Informacje o sposobie usunięcia cookies są dostępne w zakładce „Pomoc” w wybranej przeglądarce internetowej.
Usunięcie plików cookies nie jest jednoznaczne z usunięciem Danych osobowych przez Administratora uzyskanych za pośrednictwem plików cookies.
§9 ZGODA NA COOKIES
Podczas pierwszego wejścia na Stronę Użytkownik powinien określić zakres swojej zgody na działanie plików cookies podczas korzystania przez Niego z Platformy lub podjąć inne, możliwe działania wskazane w wyświetlanym komunikacie, żeby móc dalej korzystać z zawartości Strony. Użytkownik zarządza zgodami za pośrednictwem narzędzia do obsługi plików cookies. Brak zgody na cookies inne niż niezbędne nie ogranicza możliwości korzystania ze Strony, z wyjątkiem funkcjonalności od nich zależnych. Użytkownik może zmienić ustawienia swojej przeglądarki, wyłączyć lub usunąć pliki cookies w każdym czasie. W zakładce „pomoc” w przeglądarce Użytkownika znajdują się niezbędne informacje.
§10 LOGI SERWERA
Korzystanie z Platformy wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest Platforma.
Każde zapytanie skierowane do serwera zapisywane jest w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, z jakiego korzysta Użytkownik.
Logi zapisywane i przechowywane są na serwerze.
Logi serwera służą do administrowania Platformą, a ich treść nie jest ujawniana nikomu poza osobami i podmiotami upoważnionymi do administrowania serwerem.
Administrator nie wykorzystuje w żaden sposób logów serwera do identyfikacji Użytkownika.
Załącznik: Polityka prywatności Manychat- polityka korzystania z narzędzia manychat.
Data publikacji Polityki Prywatności: 09 Lipiec 2026
Data ostatniej aktualizacji: _______________________
Załącznik 1
POLITYKA PRYWATNOŚCI MANYCHAT - POLITYKA KORZYSTANIA Z NARZĘDZIA MANYCHAT
Kontaktowanie się z Usługodawcą za pośrednictwem czatu dostępnego w ramach profilu Usługodawcy na Instagramie, oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Korzystania z Automatyzacji - Manychat.
Jako Użytkownik zapoznaj się z jej postanowieniami. Poniższy spis treści pomoże Ci w tym. Informujemy Cię w niej, w jaki sposób wykorzystujemy Automatyzację do kontaktowania się z Użytkownikami i jak w związku z tym przetwarzamy Twoje dane.
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejsza Polityka Korzystania z Automatyzacji - Manychat określa zasady korzystania przez Usługodawcę z usług narzędzia Manychat w celu nawiązania kontaktu z Użytkownikami za pośrednictwem Czatów dostępnych na stronach Usługodawcy na Platformach internetowych oraz za pośrednictwem aplikacji WhatsApp lub kontaktu za pośrednictwem SMS.
Korzystanie z Automatyzacji – Manychat przez Usługodawcę w celu nawiązania kontaktu z Użytkownikami jest wykorzystywane za pośrednictwem:
Na profilach zamieszczonych na Portalu Instagram pod linkiem: tj. na profilach pod nazwą „tool4arts” w serwisie Instagram.
Usługodawcą w rozumieniu niniejszej Polityki prywatności jest: spółka TOOL4ARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-456) przy ul. Łebskiej 108/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001183775, NIP: 7812092591, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 złotych, w całości opłaconym.
W przypadku pytań należy kontaktować się z Usługodawcą za pomocą:
numerem telefonu: 661 522 029 ,
adresu e-mail: office@tool4arts.com,
zgodnie z zasadami zawartymi w dalszej części niniejszej Polityki.
Użytkownik może porozumiewać się z Usługodawcą za pomocą adresu poczty elektronicznej albo Czatu dostępnego na platformie Instagram gdzie Usługodawca prowadzi profil. Środki te gwarantują zachowanie pisemnej korespondencji (forma dokumentowa) pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą z zachowaniem daty i godziny, spełniają wymogi trwałego nośnika oraz umożliwiają szybkie i efektywne kontaktowanie się Użytkownika z Usługodawcą.
Zasady i warunki korzystania przez Usługodawcę z Automatyzacji określa niniejsza Polityka.
Warunkiem nawiązania przez Użytkowników kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem Czatów dostępnych na profilu Usługodawcy zamieszczonych na Portalach internetowych jest zapoznanie się przez Użytkownika z Polityką oraz akceptacja jej treści.
Usługodawca udostępnia nieodpłatnie Użytkownikowi Politykę przed nawiązaniem kontaktu z Usługodawcą. Treść niniejszej Polityki jest dostępna pod klikalnym linkiem umieszczonym w bio (opis do profilu- biogram) Usługodawcy na profilu na Instagramie. Informacje dotyczące Polityki dostępne są również w wyróżnionych postach na Instagramie. Użytkownik może utrwalić Politykę w dogodny dla siebie sposób np. poprzez zapisanie na trwałym nośniku lub wydruk.
Definicje, procedury, obowiązki i uprawnienia wynikające z aktu o usługach cyfrowych tzw. DSA zostały opisane w Regulaminie Platformy.
§2 DEFINICJE
Usługodawca - spółka TOOL4ARTS Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (60-456) przy ul. Łebskiej 108/2, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto I Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001183775, NIP: 7812092591, z kapitałem zakładowym w wysokości 5000,00 złotych, w całości opłaconym.
Użytkownik - każdy podmiot kontaktujący się z Usługodawcą za pośrednictwem Stron Usługodawcy na Platformach internetowych.
Strona - miejsce/profil lub miejsca/profile na Instagramie lub innym portalu społecznościowym, utworzony przez Usługodawcę, na którym Usługodawca nawiązuje kontakt z Użytkownikami, m.in. poprzez zamieszczanie postów, prowadzenie transmisji lub korzystanie z Czatu.
Portal internetowy - serwis umożliwiający wzajemne interakcje Usługodawcy z Użytkownikami.
Automatyzacja - tworzenie za pośrednictwem narzędzia Manychat zautomatyzowanych sekwencji wiadomości, pozwalających na natychmiastową odpowiedź na zapytania kierowane przez Użytkowników, udzielając odpowiedzi nawet poza godzinami pracy Usługodawcy oraz kierowanie do Użytkowników w sposób zautomatyzowany treści marketingowych.
Czat - rodzaj rozmowy prowadzonej pomiędzy Usługodawcą i jednym lub więcej Użytkownikami, polegający na naprzemiennym przesyłaniu wiadomości tekstowych za pośrednictwem Platform internetowych.
Manychat - MANYCHAT INC., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA, narzędzie umożliwiające Usługodawcy na zautomatyzowanie zarządzania komunikacją na stronach Usługodawcy oraz automatyzujące procesy związane z marketingiem oraz sprzedażą.
RODO - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych).
Ustawa o ochronie danych osobowych - ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019, poz. 1781 z późn. zm.).
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną - ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344.z późn. zm.).
DSA - oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
§3 MINIMALNE WYMAGANIA TECHNICZNE
Użytkownik może korzystać z udostępnionych funkcji Stron Usługodawcy dostępnych na Portalach internetowych zgodnie z niniejszą Polityką i obowiązującymi przepisami oraz w sposób niezakłócający funkcjonowania Stron Usługodawcy oraz innych Użytkowników.
Do korzystania ze Stron Usługodawcy, w tym nawiązywania kontaktu z Usługodawcą potrzebne są:
Dostęp do Internetu z umożliwiającego to urządzenia typu komputer stacjonarny, laptop, inne urządzenie przenośne, w tym także sprzęt umożliwiający komunikację z Usługodawcę w ramach stron np. sprawna klawiatura;
Odpowiednio skonfigurowana, aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca m.in. pliki cookies, np. Microsoft Edge, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome oraz umożliwiająca przeglądanie stron internetowych;
Aktywne i odpowiednio skonfigurowane konto poczty e-mail (Usługodawca zaleca, aby Klient sprawdził, czy maile z domeną Usługodawcy z jego adresu e-mail nie trafiają do skrzynki „spam”, „oferty” lub innej niż „główne/odebrane”);
Aktywne konto/profil na Portalach internetowych, na których Usługodawca posiada Stronę umożliwiającą kontakt z Użytkownikami - w przypadku korzystania z tej opcji interakcji z Usługodawcą w ramach narzędzia Manychat.
Usługodawca zapewnia środki techniczne służące zapobieganiu pozyskiwania modyfikacji lub zniekształcenia danych osobowych i informacji przez Użytkowników oraz przez nieuprawnione osoby trzecie.
Usługodawca podejmuje odpowiednie działania w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania stron, m.in. korzysta z odpowiednich narzędzi, które mają to umożliwić lub usług podmiotów trzecich.
§4 ZASADY KORZYSTANIA Z MANYCHAT’A
Usługodawca może korzystać z narzędzia Manychat w następujących celach:
INSTAGRAM:
automatyzacja wiadomości – poprzez tworzenie zautomatyzowanych sekwencji wiadomości, umożliwiających natychmiastową odpowiedź Użytkownikom kontaktującym się z Usługodawcą za pomocą Czatu dostępnego na platformie Instagram,
zbieranie leadów sprzedażowych – poprzez budowanie listy kontaktów oraz angażowanie potencjalnych klientów na Stronach Usługodawcy,
automatyzacja kanału Instagram – poprzez skrócenie czasu potrzebnego na rozmowę z potencjalnymi klientami, wprowadzanie nowych usług świadczonych przez Usługodawcę (lub produktów) za pośrednictwem Instagrama oraz udostępniając produkty partnerskie.
Manychat umożliwia Usługodawcy różne opcje wykorzystania narzędzia Manychat, w różnych celach wskazanych w ust. 1, z których Usługodawca może korzystać łącznie lub oddzielnie (nie ze wszystkich w jednym czasie), w zależności od swojego wyboru.
Manychat wykorzystuje mechanizmy sztucznej inteligencji (AI) w celu Automatyzacji procesu komunikacji pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikami oraz zapewnienia obsługi technicznej i organizacyjnej Użytkowników, a także zautomatyzowania procesów marketingowych oraz sprzedażowych Usługodawcy.
Usługodawca zawarł umowę z Manychat, Inc., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA w zakresie świadczenia przez Manychat na rzecz Usługodawcy usług w zakresie zautomatyzowania procesów prowadzenia Stron na Portalach internetowych oraz zautomatyzowania komunikacji prowadzonej przez Usługodawcę z Użytkownikami za pośrednictwem komunikatora WhatsApp oraz drogą SMS. Warunki oraz zakres powyższej umowy jest dostępny pod linkiem: Terms of service https://manychat.com/legal/tos.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania od Usługodawcy zautomatyzowanych wiadomości, wysyłając do Usługodawcy wiadomość z informacją o zakończeniu subskrypcji wiadomości lub używając określonego przez Usługodawcę hasła np. o treści “Zakończ subskrypcję”. Może także w inny dogodny dla niego sposób wycofać swoją zgodę na otrzymywanie wiadomości kontaktując się z Usługodawcą na dane wskazane w niniejszej polityce.
§5 DANE OSOBOWE
Manychat pełni dwie role w zakresie przetwarzania danych osobowych, w zależności od rodzaju danych, które przetwarza:
w stosunku do danych Usługodawcy – pełni rolę administratora,
w stosunku do danych Użytkowników – pełni rolę podmiotu przetwarzającego.
Dane, przetwarzane przez Usługodawcę w związku z korzystaniem z Manychat są pozyskiwane poprzez zaobserwowanie przez Użytkowników stron Usługodawcy dostępnych na Portalach internetowych lub nawiązanie przez Użytkownika kontaktu z Usługodawcą przy pomocy Czatów dostępnych na Portalach internetowych.
Wybór tematu rozmowy przez Użytkownika, który pojawia się po uruchomieniu np. pod hasłem: “Godziny pracy”, “Ceny produktów” itp. lub napisanie bezpośrednio do Usługodawcy oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach określonych w ust. 4 niniejszego paragrafu.
Dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
nawiązywania kontaktu z Użytkownikami na ich prośbę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda,
zarządzanie Stronami Usługodawcy na Portalach internetowych, na podstawie art. 6 ust.1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
przeprowadzania statystyk oraz analiz funkcjonowania stron Usługodawcy na portalach społecznościowych, w tym aktywności Użytkowników, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora,
podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy, wykonanie usługi lub wykonanie zawartej umowy, przesłanie oferty (np. reklamowej) na prośbę Użytkownika na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie jest niezbędne do zawarcia umowy,
udzielenie rabatu lub informowanie o promocjach i ciekawych ofertach Administratora lub podmiotach przez niego polecanych, w tym wysyłka Newslettera na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda,
ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes.
W związku z korzystaniem z Manychat dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Usługodawca w ramach wykorzystywania Manychat korzysta z zewnętrznych dostawców różnych usług np. Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne), Google, Microsoft, Manychat, itp. dane Użytkownika mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych Ameryki (USA) w związku z ich przechowywaniem na amerykańskich serwerach (w całości lub częściowo). Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie odbiorcom, którzy gwarantują najwyższą ochronę i bezpieczeństwo danych, m.in. poprzez:
współpracę z podmiotami przetwarzającymi dane osobowe w państwach, w odniesieniu do których została wydana stosowna decyzja Komisji Europejskiej,
stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy,
lub tym, na przekazywanie danych osobowych których, Użytkownik wyraził zgodę.
Meta Platforms Ireland Limited (Facebook i spółki zależne) w oparciu o decyzję wykonawczą Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r., wydanej na podstawie rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w ramach ochrony danych UE-USA, przeszły system certyfikacji i uzyskały certyfikat potwierdzający zapewnienia ochrony Danych osobowy na poziomie Unii Europejskiej.
Manychat w stosunku do obywateli Unii Europejskiej i EOG, m.in. w zakresie przekazywania danych osobowych działa w oparciu o standardowe klauzule umowne przyjęte decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej z dnia 4 czerwca 2021 r. nr 2021/914 (szczegóły decyzji Komisji Europejskiej: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=en), wskazanie w umowie przetwarzania Manychat: https://manychat.com/legal/dpa).
Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo żądania dostępu do danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych jest niezgodne z aktualnie obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych. Przysługuje mu też prawo do bycia zapomnianym, jeśli dalsze przetwarzanie nie będzie przewidziane przez aktualnie obowiązujące przepisy prawa.
Użytkownik posiada też prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli podał swoje dane osobowe na podstawie zgody. Cofnięcie zgody pozostaje bez wpływu na przetwarzanie danych, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Dane Użytkownika nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania w rozumieniu RODO, co oznacza, że Usługodawca nie będzie podejmował automatycznych decyzji, które mają wpływ na prawa i wolności Użytkownika.
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi i przekazania danych w związku z korzystaniem ze stron Usługodawcy dostępnych na portalach internetowych, Usługodawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
§6 POWIERZENIE PRZETWARZANIA
Integralną częścią umowy pomiędzy Manychat, Inc., 535 Mission St, San Francisco, CA 94105, USA, a Usługodawcą jest Data Processing Addendum (umowa dotycząca powierzenia przetwarzania danych), który określa zasady powierzenia danych pomiędzy podmiotami oraz ich przetwarzania. Umowa ta jest dostępny pod linkiem: https://manychat.com/legal/dpa.
Na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, Usługodawca powierza Manychat następujące dane osobowe Użytkowników: imię i nazwisko, adres e-mail, publiczne dane dostępne na profilach Użytkowników w mediach społecznościowych, powiązane strony i konta Użytkowników, numer telefonu, zdjęcia dostępne na profilu, treść czatów z Użytkownikami, data urodzenia, płeć, dane teleinformacyjne – adres IP, lokalizacja geograficzna, dane dotyczące użytkownika, dane dotyczące plików cookies, dane przeglądarki, dane z historii i treści czatu, informacje o użytkowaniu chatbota.
Manychat gwarantuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające przetwarzanie danych osobowych w sposób zgodny z RODO.
Przetwarzanie danych osobowych przez Manychat, na podstawie umowy, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu ustaje z chwilą rozwiązania tej umowy.
Manychat może korzystać z podprocesorów (dalszych podmiotów przetwarzania) w celu realizacji na rzecz Usługodawcy usług, uregulowanych w niniejszej Polityce. Aktualną listę podprocesorów (dalszych podmiotów przetwarzania), z których korzysta Manychat znajdziesz pod tym linkiem: https://manychat.com/legal/service-providers.
§7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Polityki z ważnych przyczyn to jest np.: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów dostarczania usługi – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszej Polityki, zmiany technologii, zmiany zakresu usług, zmian stylistycznych czy korekcyjnych niewpływających merytorycznie na kształt Polityki i uprawnienia, czy obowiązki Użytkownika. Nowa Polityka wchodzi w życie z dniem publikacji na stronach Usługodawcy.
W przypadku, gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszej Polityki okazało się niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa i naruszające interesy konsumentów, Usługodawca deklaruje zastosowanie wskazanego postanowienia.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego albo przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji, ustawy o ochronie danych osobowych oraz Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO).

